Zahlungsrichtlinie für Montaria-Mode
Diese Zahlungsrichtlinie legt die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die Bedingungen für Einkäufe auf unserer Website montaria-mode.ch fest.
Mit Aufgabe einer Bestellung bei uns erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen die folgenden sicheren Zahlungsoptionen an:
- American Express (Amex): Sie können bequem mit Ihrer Amex-Kreditkarte bezahlen.
- Apple Pay: Bequeme und sichere Bezahlung über Apple Pay.
- Google Pay: Nutzen Sie Google Pay für eine schnelle und einfache Zahlungsabwicklung.
- Maestro / Debitkarte: Zahlungen mit gängigen Debitkarten werden unterstützt.
- Mastercard: Sie können bequem mit dieser gängigen Kreditkarte bezahlen.
- TWINT (Schweiz): Schweizer Kunden können ihre Bestellungen sicher über TWINT bezahlen.
- Visa: Sie können bequem mit dieser gängigen Kreditkarte bezahlen.
Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten hängen von der gewählten Versandart und Ihrem Land ab.
2. Zahlungsabwicklung und Sicherheit
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Sichere Transaktionen: Alle Zahlungen werden über eine SSL/TLS-gesicherte Verbindung abgewickelt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
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PCI DSS-Konformität: Unsere Zahlungsabwicklung entspricht dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
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3D Secure (Visa/Mastercard/Amex): Wir nutzen 3D Secure-Protokolle (z. B. „Verified by Visa“, „Mastercard Identity Check“ oder „Amex SafeKey“) zur Identitätsprüfung.
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Betrugsprävention: Verdächtige oder unautorisierte Bestellungen können storniert oder überprüft werden, um unsere Kunden und unser Unternehmen zu schützen.
3. Preise und Währung
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Alle auf Montaria-mode.ch angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF)
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Zahlungen werden ausschließlich in CHF abgewickelt.
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Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
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Eventuelle Versandkosten oder zusätzliche Gebühren werden im Checkout klar ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
4. Zahlungsbedingungen
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Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
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Ihre Bestellung wird erst bearbeitet und versandt, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
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Sollte eine Zahlung fehlschlagen (z. B. durch technische Probleme oder unzureichende Deckung), wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet, und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
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Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Stunden nach Bestellabschluss möglich, sofern die Ware noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
5. Rückerstattungen und Rücksendungen
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Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
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Sobald eine Rücksendung geprüft wurde, wird die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
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Bitte beachten Sie unsere separate Rückgaberichtlinie für detaillierte Informationen zu Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsbedingungen.
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Bei Rückgaben aufgrund von Nichtgefallen oder falscher Größe trägt der Kunde die Rücksendekosten, sofern nicht anders vereinbart.
6. Datenschutz und Datensicherheit
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Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zu schützen.
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Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Transaktionsabwicklung erfasst und nicht dauerhaft gespeichert.
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Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Kontaktinformationen
Websitename: Montaria-Mode
Inhaber: Einzelunternehmer Justin Brodrecht
Geschäftsadresse: Am Reitpfad 23, 63500, Seligenstadt, Deutschland
Telefon: +49 174 1544863
E-Mail: support@montaria-mode.ch
Hinweis:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 09:00 bis 15:00 Uhr (CET) erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
8. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Änderungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung der überarbeiteten Fassung auf unserer Website in Kraft.