Fleece-gefütterte Lederjacke für Damen – Stilvoll und Warm

Die Fleece-gefütterte Lederjacke vereint Wärme und Stil in einem modernen Design. Ideal für kühle Tage, bietet sie nicht nur Komfort, sondern auch eine zeitlose Eleganz, die zu jedem Outfit passt.

Key Features

• Fleece-Fütterung: Bietet zusätzliche Wärme und Komfort.
• Kunstlede: Sorgt für einen modernen und stilvollen Look.
• Vielseitig einsetzbar: Passt zu verschiedenen Outfits für jede Gelegenheit.
• Zeitloses Design: Ein klassisches Stück, das nie aus der Mode kommt.

Specifications

• Material: Kunstleder mit Fleece-Fütterung
• Pflegehinweis: Handwäsche empfohlen
• Gewicht: Leicht und angenehm zu tragen

Versandrichtlinie von Montaria-Mode

Bei Montaria-Mode legen wir großen Wert auf ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Dazu gehört auch ein transparenter Überblick über unsere Versandbedingungen. Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz bieten wir einen kostenlosen Versand an.

Fulfillment & Versandablauf

Wir arbeiten mit einem erfahrenen Fulfillment-Partner zusammen, der die gesamte Versandabwicklung übernimmt. Die Produkte werden direkt aus einem Lagerhaus in Asien versendet, von wo aus unser Partner den Versand sicher und effizient an unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz organisiert.

Durch diese internationale Struktur können wir ein vielseitiges Produktsortiment anbieten und flexibel auf Nachfrage reagieren.

Versandkosten

Kostenloser Versand:
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.

Lieferregion:
Aktuell liefern wir ausschließlich in die Schweiz.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten gestalten sich wie folgt:

• Bestellschluss: 14:00 Uhr (CET)
  Bestellungen nach dieser Uhrzeit werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet, wodurch sich die Lieferzeit um einen Tag verlängern kann.

• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Samstag). Anschließend wird die Sendung an unseren Versanddienstleister übergeben.

• Versanddauer: 5–8 Werktage (Montag bis Samstag).

• Gesamte Lieferzeit: 6–10 Werktage.

Versanddienstleister

Für unsere Lieferungen innerhalb der Schweiz arbeiten wir mit bewährten Logistikpartnern zusammen, darunter:

• Schweizer Post AG

• DPD

• YunExpress

Verlorene oder beschädigte Sendungen

• Beschädigte Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, dann bitte kontaktieren Sie uns umgehend innerhalb von 48 Stunden, damit wir Ihnen eine neue Lieferung zukommen lassen können.
  
  
• Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung verloren geht, wenden Sie sich ebenfalls bitte umgehend an unseren Kundensupport, damit wir hier schnellstmöglich mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsnummer. Über unsere Seite zur Sendungsverfolgung können Sie den aktuellen Status jederzeit einsehen.

Unzustellbare Pakete

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adressangaben korrekt und vollständig sind. Sollte ein Paket an den Absender zurückgesendet werden, weil:

• die angegebene Adresse falsch oder unvollständig war, oder

• die Sendung nicht innerhalb der Lagerfrist beim Versanddienstleister/Paketshop abgeholt wurde,

organisieren wir gerne einen erneuten kostenlosen Versand an Sie.

Rücksendungen

Hinweis zur Rückgabe:
Details zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Fragen?

Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Kontaktinformationen

Websitename: Montaria-Mode
Inhaber: Einzelunternehmer Justin Brodrecht
Geschäftsadresse: Am Reitpfad 23, 63500, Seligenstadt, Deutschland

Telefon: +49 174 1544863
E-Mail: support@montaria-mode.ch

Hinweis:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 09:00 bis 15:00 Uhr (CET) erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Rückgabe und Erstattung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Die Ware muss ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein.

• Alle Etiketten und Originalverpackungen müssen vorhanden sein.

• Rücksendungen sind sowohl bei Nichtgefallen, falscher Größe oder falscher Bestellung als auch bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich.

Ablauf der Rückgabe

• Kontakt: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und teilen Sie uns die Bestellnummer sowie den Rückgabegrund mit.
  
  
• Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen Verpackung.
  
  
• Versand: Senden Sie genehmigte Rücksendungen an untenstehende Adresse und schicken unserem Kundensupport den Beleg zu. Nicht genehmigte Rücksendungen können wir nicht akzeptieren.

Rücksendeadresse
Justin Brodrecht
Friedrich-Ebert-Straße 15
63500 Seligenstadt
Deutschland

Kosten der Rücksendung

• Für Rücksendungen aufgrund von Defekten, Beschädigungen oder falscher Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten.

• Bei Rückgaben wegen Nichtgefallen oder falscher Größe trägt der Kunde die Rücksendekosten. Einen Umtausch der Größe ist kostenlos.

• Wir erheben keine Gebühren bei der Rückgabe von Artikeln. 

Rückerstattung

• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Umtausch
Ein direkter Umtausch ist möglich, solange die gewünschte Größe oder Variante verfügbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, erfolgt eine Rückerstattung. Es fallen keine weiteren kosten für Sie an bei einem Umtausch.

Sonder und Ausnahmefälle

• Sachmängel und Transportschäden: Stellen Sie bei Erhalt der Ware Beschädigungen oder Defekte fest, bitten wir um eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden. Wir übernehmen die Kosten der Rückabwicklung vollumfänglich. Sie haben dabei die Option, eine Ersatzlieferung anzufordern oder den vollständigen Kaufpreis erstattet zu bekommen.

• Falschzusendungen: Im Falle einer fehlerhaften Lieferung bitten wir um Kontaktaufnahme. Wir organisieren den kostenfreien Austausch und stellen sicher, dass Ihnen umgehend der korrekte Artikel zugesandt wird.

• Verzögerung oder Verlust: Sollte Ihre Sendung nicht im vorgesehenen Zeitfenster eintreffen, informieren Sie uns bitte. Wir werden daraufhin unverzüglich einen Nachforschungsauftrag beim zuständigen Versanddienstleister veranlassen.

Nicht erstattungsfähige Artikel

• Getragene oder benutzte Artikel, die nicht im Originalzustand sind

• Hygiene- oder personalisierte Artikel, sofern nicht defekt oder fehlerhaft

Kontaktinformationen

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Telefon: +49 174 1544863
E-Mail: support@montaria-mode.ch

Hinweis:
Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 09:00 bis 15:00 Uhr (CET) erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Willkommen bei Montaria-Mode!
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Lieferung und Service. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Frage 1: Wo ist unser Firmensitz?
Antwort: Wir haben unseren Firmensitz in Seligenstadt, Deutschland. Wir arbeiten international und versenden ausschließlich in die Schweiz.

Frage 2: Wie lange dauert die Lieferung?
Antwort: Unsere Lieferzeiten setzen sich wie folgt zusammen:

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Versanddauer: 5–8 Werktage
Gesamte Lieferzeit: 6–10 Werktage

Alle Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Frage 3: Wie läuft das Fulfillment ab?
Antwort: Wir arbeiten mit einem erfahrenen Fulfillment-Partner zusammen, der die gesamte Versandabwicklung übernimmt. Die Produkte werden direkt aus einem Lagerhaus in Asien versendet, von wo aus unser Partner den Versand sicher und effizient an unsere Kundinnen und Kunden in der Schweiz organisiert.

Durch diese internationale Struktur können wir ein vielseitiges Produktsortiment anbieten und flexibel auf Nachfrage reagieren, ohne Kompromisse bei Qualität und Zuverlässigkeit einzugehen.

Frage 4: Fallen Versandkosten an?
Antwort: Nein, Bestellungen werden kostenlos geliefert. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.

Frage 5: Wo befindet sich Montaria-Mode?
Antwort: Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Seligenstadt, Deutschland. Wir bieten sorgfältig ausgewählte Modeartikel an und liefern derzeit ausschließlich in die Schweiz.

Frage 6: Was passiert, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Antwort: Sollte ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Erstattung. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Genauere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Frage 7: Kann ich eine Bestellung stornieren?
Antwort: Ja, eine Stornierung ist bis zu 12 Stunden nach Bestellabschluss möglich. Bitte senden Sie unserem Kundenservice dazu umgehend eine E-Mail.

Frage 8: Wie funktioniert eine Rückgabe?
Antwort: Rückgaben sind unkompliziert möglich. Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, unabhängig davon, ob es sich um Defekte, falsche Lieferung, falsche Größe oder Nichtgefallen handelt. Details entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Frage 9: Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Antwort: Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von etwa 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Frage 10: Wie erreiche ich den Kundenservice?
Antwort: Sie können uns jederzeit per E-Mail unter support@montaria-mode.ch kontaktieren oder über unsere Kontaktseite.

Frage 11: Gibt es ein Ladengeschäft?
Antwort: Nein, Montaria-Mode ist ein reiner Online-Shop. Dadurch können wir eine größere Produktauswahl zu attraktiven Konditionen anbieten.

Frage 12: Sind auch Großbestellungen möglich?
Antwort: Ja, für B2B- oder Sammelbestellungen können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden.

Frage 13: Wie läuft ein Umtausch ab?
Antwort: Informationen zum Umtauschprozess finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Frage 14: Wie verfolge ich meine Bestellung?
Antwort: Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ können Sie den aktuellen Versandstatus einsehen.

Kontaktinformationen

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Inhaber: Einzelunternehmer Justin Brodrecht
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